怎么进行市场调研
时间:2022-07-23 12:24 | 来源:hedem
对于那些想要创业的人或者已经建立起企业的商人来说，市场调研都是一件重要的事情。通过市场调研，他们可以收集和分析关于商业运作的有用信息。市场调研有利于制定有效的商业策略，有利于权衡利弊，有利于决定企业未来的发展道路等等。掌握敏锐的市场调研技能，可以让你的企业保持竞争优势。让我们就从下文的怎么进行市场调研的方法1开始吧！
方法1计划你的市场调研
1设定调研目标。市场调研的宗旨应当是：让你的企业变得更具有竞争力，并争取更多利润。如果你的市场调研并不能给公司带来收益，那么这样的调研就是徒劳的；你最好将这些时间花在别的事情上。在进行调研之前，你最好先明确这一点：通过调研，想从中发现什么信息。你所执行的调研可能会将你引向一个意想不到的方向，这是很完美的事情。然而，如果在调研之前不能确定一个（及以上）中心主旨，那么这并不是一个很好的做法。在设计市场调研的时候，你可能需要考虑以下几个类型的问题。
2制定计划，高效地收集相关信息。你不仅要知道你到想要获得“什么”，你还要知道“如何”去实现这个目标（这两点都很重要）。当然，随着调研的推进，计划可以，甚至必须做出相应的调整。然而，如果不知道如何去实现先前设定好的目标，那么这并不是一件好事。在制定调研计划的时候，你可能需要考虑以下几个问题：
3准备展现你的调研成果并决定行动的方向。市场调研的目的就是让它对公司的实际决策产生影响。当进行市场调研的时候，你需要将你的调研结果与公司其他人分享（除非你经营的是独资企业），并制定出行动计划。如果你有顶头上司，那么他们可能同意你的行动计划，也可能不同意。一般而言，如果你的计划有数据作为支撑，那么上司一般不会否决，除非你收集数据或者执行调研的方法有问题。所以，你有必要反问自己以下这几个问题：
方法2获得有用的数据
1利用政府部门提供的行业数据。随着信息时代的到来，商人们更容易收集到大量的数据（与过去相比）。然而，确保数据的准确性则是另外一个问题。要想通过市场调研获得正确的结论，那么收集可靠的数据则是一个至关重要的怎么进行市场调研的方法。在所有数据当中，政府部门所提供的数据是一种比较准确的数据。一般而言，政府部门提供的行业数据通常是准确的，而且这些数据往往是免费提供的。对于一些刚起步的企业，这（收集政府部门提供的数据）是一个很好的选择。
2利用行业协会提供的信息。行业协会是一些具有相似的（或相同的）经营活动或者存在共同利益的公司组织在一起而成立的一种合作性组织。除了共同参加活动（例如游说、社区服务、宣传等活动）之外，行业协会还经常共同执行市场调研。行业协会通过调研而获取的数据，通常被用来提升行业竞争力，并提高行业收益。其中一些行业数据可以免费使用，然而，另外一些数据则只对协会成员公开。
3利用商业出版物所提供的数据。许多行业都会出版杂志或期刊（一种甚至多种），或者出版一些致力于保持会员稳定的刊物，这些刊物往往会提供行业最新新闻、市场趋势、公共政策等内容。这些刊物往往会进行市场调研并发布调研数据，以保证行业成员的利益。非会员企业往往可以在不同程度上接触到这些原始数据。然而，几乎所有的出版物都会在线提供（或者说至少会提供）市场分析类以及商业策略类的文章，而这些文章往往包含着市场调研的内容。
4利用学术机构提供的数据。因为市场对于国际社会十分重要，所以它自然就成为了许多课题研究和学术研究的主题。很多学院、大学以及其他学术机构（特别是商学院）往往会定期公布研究成果，这些成果或者来源于市场调研或者来源于其他数据资源的整合。你可以从学术刊物上看到这些研究成果，也可以从直接从大学那获取。然而，值得注意的是，许多学术研究成果是要收费的——也就是说，你要在支付网站访问费用或者刊物订阅费用之后才能阅读这些文章。
5使用第三方来源的数据。对于一个企业而言，对市场的了解至关重要，也正因为如此，一些专业的第三方行业分析师、第三方行业分析公司逐渐出现，他们致力于为有需求的企业和个人提供特定的市场调研、市场分析等服务。然而， 由于这些机构多为盈利性机构，所以如果你想要从他们那获取数据，你通常需要支付一定的费用。
6不要成为市场调研服务的牺牲品。注意，由于市场调研的复杂性，有些第三方机构可能会欺骗那些没有经验的商人——他们往往会收取高额的服务费用，但却给你收集来一些没有利用价值或者根本不值钱的数据信息。作为一般规则，你不应该在市场调研上花费巨额费用，因为你可以通过其他免费或者便宜的方法收集可用的资源（上文所提到的方法）。
方法3执行你自己的调研
1使用可用的数据来确定市场供需情况。一般而言，如果你的产品或者服务能够满足市场“需求”（现阶段未能满足的需求），那么你的业务就很可能获得成功——也就是说，你需要提供能够符合市场需求的产品或者服务。来自政府部门、学术机构、行业协会（前面所提到这些来源）的数据能够帮助你分析市场上是否存在这样的需求。从本质上说，你之所以想要确定市场情况，主要是为了确定是否存在客户，也就是说，是否有人来光顾你的生意。
2进行问卷调查。调查客户对业务的态度的方法有很多，但最基础、最简单的方法就是：直接询问他们！通过调查，调研人员可以接触到大量的样本，并从中收集到有用的数据，进而通过这些数据制定战略决策。然而，由于调查结果来源于相关的客观数据，所以在设计调研的时候，一定要确保调研数据容易被量化，这样你才能从中获得有意义的趋势。
3进行小组讨论。邀请客户参与小组讨论，让他们针对焦点问题进行探讨也是一种调查客户态度的方法，同样，这也有利于公司制定经营策略。进行小组讨论的时候，你需要邀请一小群客户到中立的地点，让他们尝试你的产品或者服务，之后，让一些代表人相互探讨。在讨论的时候，要多观察、多记录，在讨论完之后再进行分析。
4进行一对一的采访。如果要收集一些重要的、起决定性作用的数据，那么最有效的方法还是进行一对一采访。一对一采访并不像问卷调查那样可以收集到大量的数据，但从另一方面来说，一对一访谈可以“深入”调查并获取相关信息。一对一访谈可以让你知道“为什么”某一客户喜欢你的产品或者服务，同时，他们会让你知道如何高效地把握客户基础。
5进行产品（服务）测试。公司可以考虑推出新产品（服务）的试用活动，在产品正式投入市场前，让客户免费试用这些新产品（服务）。一方面这可以测试新的产品（服务），另一方面这还可以开发潜在客户，为将来打下基础。选择性地引进试用客户，这可以帮你确定新产品（服务）是否需要进一步改进。
方法4分析结果
1回答最初的问题（导致你做调研的问题）。在最开始的时候，你就已经设定了调研目标。以下这些都是与公司战略相关的典型问题——例如，是否进行某项投资；某一市场战略决策是否正确等等。你之所以进行市场调研，主要就是为了回答这些问题。因为调研目的不同，所以每个调研所需要收集的数据信息（用来获得满意答案的信息）也会不同。通常而言，通过数据分析所预测的市场趋势要比其他方式来的靠谱。
2进行SWOT分析。SWOT代表“优势、劣势、机会和威胁”。这是一种评估业务前景的常用方法。如果适用的话，那么市场调研时所收集的数据就可以指出公司的优势和劣势，并用来总体评估公司的健康状况。你可以分析多方面的问题，而不一定非得限制在最初设定的目标框架内。
3寻找新的目标市场。简而言之，目标市场是指你的业务，你的所针对的人群，从本质上说，目标市场就是你的产品或者服务所销售的人群。通过市场调研所收集到的数据（那些揭示客户反映的信息），有助于你将有限资源整合到这些特殊人去中去，提高你的市场竞争力，实现利润的最大化。
4确定进一步的调研主题。一项市场调研往往会引发更多的市场调研。一旦你回答完一个紧迫性的问题，新的问题可能就会出现，或者就的问题仍然没有答案。这些问题需要进一步调研或者通过其他方法才能得出满意的答案。如果最初的调研很有前途，那么在将这个调研结果呈现之后，你可能会获准进行进一步调研。
- 是花卉种植服务本身没有吸引力，还是我们使用的花有问题？我们可以通过以下这种方法进行研究：换另外一种花卉再次进行测试。
- 是否存在另一部分市场（更容易接受我们的花卉种植服务）？我们可以通过以下这种方法进行研究：反复核查先前的研究结果，重点分析顾客的人口数据（年龄，收入，婚姻状况以及性别等）。
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